Ремонт компьютера
Alienware Aurora R13 в Казани

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    компьютера Alienware Aurora R13 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    компьютера Alienware Aurora R13 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Alienware и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Alienware мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Alienware. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Alienware.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Alienware. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Alienware.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Alienware сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Alienware, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Alienware в Казани


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Alienware подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Alienware. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Alienware из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Казань.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Популярные модели Компьютеров Alienware

Почему для ремонта Alienware Aurora R13 стоит выбрать нас

В Казани существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Alienware Aurora R13. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Alienware. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Alienware. Восстановить модель Aurora R13 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Alienware. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Aurora R13. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Alienware Aurora R13. По данным наших мастеров в Казани по ремонту Alienware, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Чистка от пыли, Замена видеоадаптера (видеокарты), Восстановление информации с жёсткого диска, Замена северного моста, Замена процессора, Замена оперативной памяти, Замена кулера, Замена HDD (замена жёсткого диска), Замена блока питания.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте компьютера Alienware Aurora R13?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Нужно ли платить за диагностику?
Да, диагностика компьютера Alienware Aurora R13 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Сколько времени занимает проверка?
Обычно диагностика компьютера Alienware Aurora R13 занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта компьютера Alienware Aurora R13 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт компьютера Alienware Aurora R13 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта компьютера Alienware Aurora R13 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Alienware ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Alienware будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Воробьев Иван
Воробьев Иван
Оценка 5 из 5
Очень доволен этим сервисом. Уже не раз обращался с проблемами по ПК. Всегда делают всё быстро и качественно. Спасибо!
Сергеев Филипп
Сергеев Филипп
Оценка 5 из 5
Очень доволен обслуживанием! Принёс компьютер с проблемой, которую не могли выявить в другом месте за неделю. Здесь справились за один день! Персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую этот центр для всех компьютерных вопросов.
Лаврентьев Николай
Лаврентьев Николай
Оценка 5 из 5
Этот сервисный центр – настоящая находка! Всегда быстро, качественно и с вниманием к деталям. Уже не первый раз ремонтирую здесь свой компьютер и всегда доволен.
Князев Тимофей
Князев Тимофей
Оценка 5 из 5
Отличное место! Рекомендую всем этот сервис! Ремонтировал здесь свой компьютер. Диагностика бесплатная, цены приятные. Очень доволен обслуживанием. Спасибо.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (843) 254-50-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@kzn.alienware-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось